KARTA PROGRAMU - Inter Cars / Motointegrator (IC-Premia → Premia CASH)

Nagłówek

Nazwa programu: IC-Premia / Premia CASH (Inter Cars)
Wyróżnik: B2B cashback dla warsztatów aftermarketu
Marka / operator: Inter Cars S.A.
Rodzina / właściciel: Grupa Inter Cars (największy dystrybutor części motoryzacyjnych w Europie Środkowej i Wschodniej; spółka giełdowa, GPW Warszawa)
Branża: motoryzacja i serwis
Wzór dla branży: tak
Rynek: PL (program Premia CASH prowadzony na terytorium RP; B2C intercars.pl od 2023 - PL)
Programy powiązane: B2C Program Lojalnościowy intercars.pl (od 01.01.2023, inny regulamin, dla klientów detalicznych); Motointegrator (platforma rezerwacji warsztatów - element ekosystemu, nie program punktowy)
Status: aktywny
Status prawny / czasowy: brak ograniczeń (program B2B Premia CASH obowiązuje do odwołania; poprzedni wariant IC-Premia Cash zakończony 31.08.2017 - uczestnicy przeniesieni do Premia CASH)
Rok uruchomienia: 2005 (IC-Premia); 2014 (IC-Premia Cash); 2017 (Premia CASH - aktualna formuła); 2019 (aplikacja mobilna Premia CASH)
Typ główny: B2B
Typ dodatkowy: cashback
Koszt przystąpienia: darmowy (wypełnienie wniosku + odbiór MultiKarty)
Kanały: stacjonarny (filie Inter Cars) · online (sklep intercars.pl / Katalog Online) · aplikacja mobilna (Premia CASH, Android i iOS)
Zasięg: brak danych publicznych (Inter Cars obsługuje dziesiątki tysięcy warsztatów i dystrybutorów w Polsce)

Parametry porównawcze (oceny szacunkowe)

Trudność wdrożenia (1-5): 3 - program punktowy B2B z integracją systemu POS (SAFO), wielokanałowy, kilka statusów uczestników, zarządzanie zobowiązaniami punktowymi i przelicznikami walutowymi
Główny KPI (siła wpływu): udział w portfelu (wysoki) - celem jest, by warsztaty i sklepy wybierały Inter Cars jako głównego dostawcę

Sekcje opisowe

0. Streszczenie

IC-Premia, rebrandowana w 2017 roku jako Premia CASH, to program lojalnościowy B2B Inter Cars kierowany do warsztatów, sklepów motoryzacyjnych, blacharni i wulkanizacji. Uczestnicy zbierają punkty za zakupy części i akcesoriów w sieci Inter Cars, a następnie wymieniają je bezpośrednio na obniżenie faktury w kasie filii lub w sklepie internetowym - mechanika de facto cashbacku B2B.

1. Cele i kontekst

Program ma na celu związanie warsztatów i dystrybutorów z Inter Cars jako głównym dostawcą, zwiększenie udziału w portfelu zakupów (share of wallet) w konkurencyjnym rynku aftermarketu motoryzacyjnego oraz nagradzanie lojalności poprzez wymierny zwrot gotówkowy. Inter Cars notowany jest na GPW i obsługuje kilkadziesiąt tysięcy punktów sprzedaży w CEE.

2. Grupa docelowa

Program skierowany jest wyłącznie do podmiotów B2B zarejestrowanych w systemie Inter Cars: warsztatów samochodowych, sklepów motoryzacyjnych, sklepów-warsztatów, blacharni, wulkanizacji oraz firm transportowych. Uczestnikami mogą być zarówno osoby fizyczne prowadzące działalność, jak i osoby prawne.

3. Architektura i typ

Rejestracja: klient pobiera wniosek o MultiKartę (strona premiacash.pl, filia lub przedstawiciel handlowy), wypełnia i składa; po zatwierdzeniu przez Inter Cars klient otrzymuje i aktywuje MultiKartę (plastikową lub w aplikacji mobilnej Premia CASH).
Naliczanie punktów: za każde 39 PLN netto wydane na produkty w filiach uczestnik otrzymuje 1 punkt (Punkt Naliczony). Punkt staje się aktywny po uiszczeniu płatności (Punkt Aktywny). W trakcie akcji promocyjnych naliczanie może być wielokrotnie wyższe.
Wymiana: uczestnik okazuje MultiKartę lub wybiera formę płatności punktami w sklepie online; 1 Punkt Aktywny = 0,01 PLN; punkty pomniejszają wartość faktury za kolejne zakupy.

4. Mechanika earn & burn

Naliczanie: 1 punkt za każde 39 PLN netto wartości produktu (wyłączając kategorię „koło"); w akcjach promocyjnych wielokrotność punktów za wybrane produkty lub marki (poza regulaminem - na podstawie odrębnych regulaminów akcji)
Próg i wymiana: brak minimalnego progu wymiany; punkty aktywne można zrealizować dowolną kwotą przy kolejnym zamówieniu; 1 punkt = 0,01 PLN wartości zakupów
Formy nagród: obniżenie ceny faktury za produkty Inter Cars (cashback punktowy); brak katalogu nagród rzeczowych w aktualnej formule Premia CASH (poza regulaminem - w pierwotnym IC-Premia istniał katalog nagród)
Wygasanie punktów: punkty wygasają po 12 miesiącach od dnia naliczenia; punkty za zwrócone produkty są odejmowane

5. Wartość emocjonalna

Inter Cars buduje tożsamość eksperta aftermarketu i partnera biznesowego warsztatów, nie tylko dostawcy. Premia CASH jest elementem szerszego systemu wsparcia: szkoleń technicznych (Inter Cars Academy, e-Learning), oprogramowania warsztatowego (eSowa), sieci Q Service Castrol oraz platformy Motointegrator, która kieruje klientów detalicznych do zaufanych warsztatów. Uczestnictwo w programie jest sygnałem przynależności do profesjonalnego ekosystemu branży motoryzacyjnej.

6. Grywalizacja

Akcje promocyjne z wielokrotnością punktów za wybrane marki lub produkty tworzą mechanizm pilności zakupu i sezonowego nabywania
Informacja o punktach naliczanych przy zamówieniu (widoczna w systemie SAFO podczas zakupu) natychmiastowo wizualizuje korzyść
Możliwość sprawdzania stanu punktów w aplikacji Premia CASH, Katalogu Online i w filiach buduje przyzwyczajenie do monitorowania konta

7. Różnicowanie

Premia CASH wyróżnia się na tle typowych B2B programów rabatowych bezpośrednim cashbackiem realizowanym w kasie filii lub online - punkty działają jak waluta w ekosystemie Inter Cars. Program jest sprzężony z szeroką siecią ponad 200 filii w Polsce, szkoleniami i narzędziami cyfrowymi, co tworzy barierę wyjścia dla warsztatów mocno zintegrowanych z systemem zakupowym IC. Brak analogicznego ekosystemu u konkurentów w Polsce czyni z programu wyróżnik rynkowy.

8. Dane i personalizacja

Uczestnik posiada indywidualny numer klienta w systemie SAFO; historia zakupów i punktów ewidencjonowana na koncie MultiKarty
Dane wymagane do rejestracji: dane firmy, adres korespondencyjny, e-mail; status uczestnika (warsztat, sklep, blacharnia itp.) wpływa na warunki naliczania
Personalizacja akcji promocyjnych na podstawie profilu zakupowego i statusu klienta (poza regulaminem - komunikacja SMS, e-mail, banner przy aktualizacji cennika)

9. Technologia

Aplikacja mobilna Premia CASH (Android / iOS) - cyfrowa wersja MultiKarty z aktualnym stanem punktów i kodem QR do płatności
System SAFO - wewnętrzny POS Inter Cars, naliczanie punktów przy wystawieniu faktury
Katalog Online (icpremia.pl / premiacash.pl) - sprawdzanie punktów i historii zakupów
Integracja z intercars.pl - forma płatności punktami dostępna przy kasie e-commerce

10. Komunikacja i lifecycle

Kanały komunikacji: SMS, e-mail, pop-up banner przy aktualizacji cennika w Katalogu Online, materiały POS w filiach (plakaty, ulotki), informacja u sprzedawców i przedstawicieli handlowych
Onboarding: wniosek przez przedstawiciela handlowego lub samodzielnie online; MultiKarta przesyłana pocztą lub dostępna od razu w aplikacji; aktywacja wymagana przed rozpoczęciem zbierania punktów
Retencja: 12-miesięczne okno wygasania punktów motywuje regularne zakupy; akcje sezonowe tworzą okazje do aktywacji nieaktywnych uczestników

11. Wniosek / inspiracja dla almanachu

Premia CASH to podręcznikowy przykład B2B cashbacku w dystrybucji: prosty przelicznik punktów na złotówki, brak katalogu nagród (który generował koszty logistyczne), a realizacja bezpośrednio w kasie usuwa tarcie związane z wymianą. Kluczowy wniosek: w B2B lojalność buduje się przez redukcję kosztów klienta, nie przez nagrody rzeczowe - wartość finansowa jest wystarczającym motywatorem, gdy skala zakupów jest wysoka.

Stopka

Źródła: intercars.pl/program-lojalnosciowy (2025/2026); Regulamin Premia CASH (PDF, cdn.intercars.eu, 01.09.2017); MotoFocus.pl artykuł o IC-Premia (2005, aktualizacja 2022); warsztat.pl artykuł o IC Premia Cash (2014); intercars.com.pl/aplikacja-premia-cash (2019)
Regulamin (link): https://intercars.pl/articles/show/program-lojalnosciowy-regulamin
Data opracowania wpisu: 2026-07-01

IC-Premia / Premia CASH (Inter Cars)