Dajemy możliwość wzrostu i pomagamy go osiągnąć, nie tylko konfigurujemy narzędzia.
✦ Synerise Excellence Center
Synerise Excellence Center - najgłębsza ekspertyza na platformie Synerise.
Synerise to nasza strategiczna kompetencja delivery. Wdrażamy, prowadzimy i skalujemy Synerise dla marek, które chcą rosnąć - zamieniając dane, personalizację, lojalność i AI search w mierzalną przewagę całej organizacji. 100+ wdrożeń, 180 000 godzin na jednej platformie.
Branże
Dla marek, które chcą rosnąć.
Nie jeden segment i nie jedna branża. Aktywujemy Synerise wszędzie tam, gdzie dane klientów decydują o przewadze.
RetailModaBeautyGroceryBankowośćUbezpieczeniaTelekomunikacjaMedia i streamingSport i kibice
Marki, które rosną z Persooa
Nasze podejście
Partner wzrostu, nie dostawca konfiguracji.
Synerise daje możliwości. Przewaga powstaje dopiero w tym, jak zostaną aktywowane w realnym biznesie. Tę robotę bierzemy na siebie - z 180 000 godzin doświadczenia skupionego na jednej platformie i odwagą, by prowadzić transformację, nie tylko wdrożenie.
Projektujemy warstwę decyzyjną dla całej organizacji, nie pojedynczą kampanię.
Działamy w wielu branżach jednocześnie - od średnich firm po duże organizacje.
Warstwa agentów AI przyspiesza wdrożenie i pilnuje jakości.
Zakres
Co robimy w Synerise
Pełne wsparcie - od fundamentu danych po komunikację, którą widzi klient końcowy.
Fundament danych
Integracja źródeł, śledzenie zdarzeń i profil 360° klienta - jeden spójny obraz w całej organizacji.
Marketing Automation
Zautomatyzowane, spersonalizowane ścieżki w całym cyklu życia klienta - od pozyskania, przez aktywację, po retencję.
Komunikacja omnichannel
Spójny przekaz we wszystkich kanałach, sterowany danymi i zdarzeniami w czasie rzeczywistym.
Rekomendacje i personalizacja
Rekomendacje i dynamiczne treści 1:1 - na stronie, w aplikacji i w komunikacji, oparte o realne zachowanie.
Wyszukiwarka AI
Trafne wyniki, autocomplete i reguły biznesowe - wyszukiwanie, które rozumie intencję klienta.
Lojalność i zaangażowanie
Mechaniki lojalności, retencji i zaangażowania, które budują trwałą relację z marką.
Rodzaje usług
Wszystko, czego potrzebujesz na Synerise - w jednym miejscu.
Od strategii i wdrożenia, przez migracje i optymalizację, po szkolenia i prowadzenie platformy. Pełen zakres kompetencji Synerise Excellence Center - pod jednym dachem.
Strategia i roadmapa
Plan wzrostu na Synerise: cele, use case'y i priorytety pod realny wynik biznesowy.
Wdrożenia
Od zera do produkcji - fundament danych, konfiguracja i pierwsze scenariusze.
Migracje
Przejście z legacy martechu na Synerise bez utraty danych i ciągłości działań.
Audyty i diagnoza
Ocena instancji, jakości danych i niewykorzystanego potencjału platformy.
Optymalizacja i Growth
Ciągłe podnoszenie wyników: testy A/B, nowe scenariusze, skalowanie tego, co działa.
Managed Services
Prowadzimy platformę w Twoim imieniu - kampanie, automatyzacje i jakość pod kontrolą.
Szkolenia i certyfikacja
Programy enablement, warsztaty i certyfikacja, które usamodzielniają Twój zespół.
Integracje
Spięcie Synerise z całym stackiem organizacji przez API, SDK i konektory.
Wsparcie i SLA
Opieka, rozwój i gwarantowane czasy reakcji po wdrożeniu - bez przerw.
Szkolenia i certyfikacja
Uczymy zespoły wyciskać z Synerise maksimum.
Twój zespół zostaje samodzielny. Prowadzimy szkolenia, warsztaty i ścieżki certyfikacji - dopasowane do ról: marketing, CRM, dane i IT. Wiedza zostaje u Was, na lata.
Foundation
Podstawy Synerise: profil 360°, dane, zdarzenia i logika platformy. Dla nowych zespołów.
Practitioner
Kampanie, automatyzacje, segmentacja, personalizacja i komunikacja omnichannel w praktyce.
Advanced & Admin
Administracja, architektura danych, AI Search, rekomendacje i analityka predykcyjna.
Certyfikacja
Ścieżka certyfikacji Persooa × Synerise - potwierdzone kompetencje Twojego zespołu.
Formaty
Warsztaty on-siteSzkolenia onlineSesje 1:1Enablement zespołuPlaybooki i materiały
Moduły
Marketing AutomationPersonalizacjaAI SearchLoyalty - myRewardsAnalityka i predykcjeAdministracja platformy
Pełne pokrycie
Cała platforma, jeden zespół.
Nie wybieramy jednego obszaru Synerise. Pokrywamy wszystkie - dzięki temu dane, komunikacja i AI pracują w jednym rytmie, bez przerw między narzędziami.
Komunikacja
Scenariusze, szablony i kampanie w każdym kanale.
Automatyzacja
Zaawansowane ścieżki, triggery real-time i segmentacja dynamiczna.
Rekomendacje AI
Silniki rekomendacji produktowych onsite, w mailu i aplikacji.
Wyszukiwarka AI
Indeks, autocomplete, reguły i synonimy pod konwersję.
Analityka AI
Predykcje, scoring i dashboardy, które prowadzą do decyzji.
Integracje
Spięcie danych z całym stackiem organizacji przez API i SDK.
Dynamiczny content
Zaawansowana logika treści i personalizacja na poziomie szablonu.
Human + AI
Człowiek nadaje kierunek. AI nadaje tempo.
Eksperci wnoszą strategię, judgment i kierunek. Agenci AI wnoszą skalę, szybkość i ciągłość. Razem dają możliwość wzrostu i pomagają go osiągnąć - szybciej, niż którekolwiek z osobna.
Ludzie
Strategia, judgment i kierunek wzrostu.
Agenci AI
Skala, tempo i ciągłość działania - bez przerw.
Razem
Krótszy time-to-value i wyższa przepustowość zespołu.
Kanały
Każdy kanał, jeden profil.
Jeden silnik decyzyjny prowadzi spójną komunikację wszędzie tam, gdzie jest klient.
E-mailSMSMMSWeb pushMobile pushIn-appOn-siteRCSWhatsApp
Integracje i Loyalty
Natywnie zintegrowani z Synerise.
Działamy w natywnej integracji z platformą Synerise. W obszarze lojalności współpracujemy też z wiodącymi platformami - spinając Synerise z istniejącym ekosystemem klienta.
Partnerzy w obszarze Loyalty
Oracle
Loyalty & CX
Salesforce
Loyalty Management
Comarch
Loyalty Management
Creatio
CRM & Loyalty
Efekty
Skala, która robi różnicę
Efekty zależą od branży, skali i punktu startowego - to średnie obserwowane na projektach.
+0%
Zgody marketingowe
średni wzrost w testach A/B (dane Persooa)
+0%
Wartość koszyka (AOV)
średni wzrost w testach A/B (dane Persooa)
+0%
Przychód na użytkownika (ARPU)
średni wzrost w testach A/B (dane Persooa)
0 mln+
Wiadomości rocznie
spersonalizowane, dostarczone (dane Persooa)
Nagrody i uznanie
Technologia nagradzana na świecie.
Platforma, na której pracujemy, to nie deklaracje. Synerise wygrywa międzynarodowe konkursy AI/ML i jest wskazywana przez liderów technologii.
KDD Cup 2021
Czołowe lokaty w jednym z najbardziej prestiżowych konkursów AI/ML na świecie (OGB-LSC) - obok zespołów pokroju Baidu i DeepMind.
SIGIR eCom · Rakuten 2020
1. miejsce w międzynarodowym Data Challenge.
WSDM · Booking.com 2021
2. miejsce w Data Challenge.
ACM RecSys · Twitter 2021
2. miejsce w RecSys Challenge.
Cleora
Autorski algorytm grafowych embeddingów udostępniony jako open research.
BaseModel.ai
Behawioralny model fundamentowy - własna technologia AI Synerise.
ACM RecSys Challenge 2025
Synerise jako organizator i sponsor międzynarodowego konkursu rekomendacji.
Uznanie liderów technologii
Platforma wskazywana m.in. przez Microsoft jako przykład AI działającego na sygnałach behawioralnych w czasie rzeczywistym.
Zaufanie
Ekspertyza Synerise i ludzie, którzy za nią stoją.
Za każdym wdrożeniem stoją konkretni ludzie i konkretne kompetencje.
AS 
Arkadiusz Seredyn
CEO, Persooa
"Synerise to nasza kluczowa specjalizacja delivery. Nie sprzedajemy konfiguracji - dajemy możliwość wzrostu i pomagamy markom osiągnąć realny efekt biznesowy."
JK 
Jarosław Królewski
CEO & Founder, Synerise
"Persooa to doświadczony partner wdrożeniowy Synerise - zespół, który zamienia możliwości platformy w realny wzrost biznesu klientów."
Twój następny krok Platforma daje możliwości.
Platforma daje możliwości.
My zamieniamy je w przewagę.
Porozmawiajmy o tym, jak Synerise może zmienić sposób, w jaki Twoja organizacja rozmawia z klientem.