Nous ouvrons le potentiel de croissance et vous aidons à l'atteindre - nous ne nous contentons pas de configurer des outils.
✦ Synerise Excellence Center
Synerise Excellence Center - l'expertise la plus poussée sur la plateforme Synerise.
Synerise est notre compétence stratégique de delivery. Nous déployons, pilotons et faisons évoluer Synerise pour les marques qui veulent croître - en transformant les données, la personnalisation, la fidélité et l'AI search en un avantage mesurable pour toute l'organisation. 100+ déploiements, 180 000 heures sur une seule plateforme.
Secteurs
Pour les marques qui veulent croître.
Pas un seul segment ni un seul secteur. Nous activons Synerise partout où les données clients font la différence.
RetailModeBeautéAlimentaireBanqueAssuranceTélécommunicationsMédias et streamingSport et supporters
Marki, które rosną z Persooa
Notre approche
Un partenaire de croissance, pas un prestataire de configuration.
Synerise offre les possibilités. L'avantage ne naît que dans la façon dont elles sont activées dans un business réel. C'est ce travail que nous prenons en charge - avec 180 000 heures d'expérience concentrées sur une seule plateforme et l'audace de mener une transformation, pas seulement un déploiement.
Nous concevons une couche décisionnelle pour toute l'organisation, pas une simple campagne.
Nous intervenons dans plusieurs secteurs à la fois - des entreprises de taille moyenne aux grandes organisations.
Une couche d'agents AI accélère le déploiement et veille à la qualité.
Périmètre
Ce que nous faisons dans Synerise
Un accompagnement complet - du socle de données à la communication que voit le client final.
Socle de données
Intégration des sources, suivi des événements et profil client à 360° - une vue unique et cohérente dans toute l'organisation.
Marketing Automation
Des parcours automatisés et personnalisés sur tout le cycle de vie du client - de l'acquisition à l'activation, jusqu'à la rétention.
Communication omnicanale
Un message cohérent sur tous les canaux, piloté par les données et les événements en temps réel.
Recommandations et personnalisation
Des recommandations et des contenus dynamiques 1:1 - sur le site, dans l'application et dans la communication, fondés sur le comportement réel.
Recherche AI
Des résultats pertinents, l'autocomplétion et des règles métier - une recherche qui comprend l'intention du client.
Fidélité et engagement
Des mécaniques de fidélité, de rétention et d'engagement qui construisent une relation durable avec la marque.
Types de services
Tout ce dont vous avez besoin sur Synerise - en un seul endroit.
De la stratégie et du déploiement, en passant par les migrations et l'optimisation, jusqu'à la formation et au pilotage de la plateforme. Toute l'étendue des compétences du Synerise Excellence Center - sous un même toit.
Stratégie et roadmap
Un plan de croissance sur Synerise : objectifs, use cases et priorités liés à un résultat business concret.
Déploiements
De zéro à la production - le socle de données, la configuration et les premiers scénarios.
Migrations
Le passage d'un martech legacy vers Synerise sans perte de données ni de continuité des opérations.
Audits et diagnostic
L'évaluation de l'instance, de la qualité des données et du potentiel inexploité de la plateforme.
Optimisation et Growth
L'amélioration continue des résultats : tests A/B, nouveaux scénarios, mise à l'échelle de ce qui fonctionne.
Managed Services
Nous pilotons la plateforme en votre nom - campagnes, automatisations et qualité sous contrôle.
Formations et certification
Des programmes d'enablement, des ateliers et une certification qui rendent votre équipe autonome.
Intégrations
La connexion de Synerise à toute la stack de l'organisation via API, SDK et connecteurs.
Support et SLA
Suivi, évolutions et temps de réponse garantis après la mise en production - sans interruption.
Formations et certification
Nous apprenons aux équipes à tirer le maximum de Synerise.
Votre équipe devient autonome. Nous animons des formations, des ateliers et des parcours de certification - adaptés aux rôles : marketing, CRM, données et IT. Le savoir reste chez vous, pour des années.
Foundation
Les bases de Synerise : profil à 360°, données, événements et logique de la plateforme. Pour les nouvelles équipes.
Practitioner
Campagnes, automatisations, segmentation, personnalisation et communication omnicanale en pratique.
Advanced & Admin
Administration, architecture des données, AI Search, recommandations et analytique prédictive.
Certification
Le parcours de certification Persooa × Synerise - des compétences validées pour votre équipe.
Formaty
Ateliers on-siteFormations en ligneSessions 1:1Enablement d'équipePlaybooks et supports
Moduły
Marketing AutomationPersonnalisationAI SearchLoyalty - myRewardsAnalytique et prédictionsAdministration de la plateforme
Couverture complète
Toute la plateforme, une seule équipe.
Nous ne choisissons pas un seul domaine de Synerise. Nous les couvrons tous - ainsi les données, la communication et l'AI avancent au même rythme, sans rupture entre les outils.
Communication
Scénarios, modèles et campagnes sur chaque canal.
Automatisation
Parcours avancés, triggers en temps réel et segmentation dynamique.
Recommandations AI
Des moteurs de recommandations produits onsite, dans l'e-mail et l'application.
Recherche AI
Index, autocomplétion, règles et synonymes optimisés pour la conversion.
Analytique AI
Prédictions, scoring et tableaux de bord qui mènent à la décision.
Intégrations
La connexion des données à toute la stack de l'organisation via API et SDK.
Contenu dynamique
Logique de contenu avancée et personnalisation au niveau du modèle.
Human + AI
L'humain donne la direction. L'AI donne le rythme.
Les experts apportent la stratégie, le jugement et la direction. Les agents AI apportent l'échelle, la vitesse et la continuité. Ensemble, ils ouvrent le potentiel de croissance et vous aident à l'atteindre - plus vite que l'un ou l'autre isolément.
Les humains
Stratégie, jugement et direction de la croissance.
Les agents AI
Échelle, rythme et continuité d'action - sans interruption.
Ensemble
Un time-to-value plus court et une capacité d'équipe accrue.
Canaux
Chaque canal, un seul profil.
Un seul moteur décisionnel pilote une communication cohérente partout où se trouve le client.
E-mailSMSMMSWeb pushMobile pushIn-appOn-siteRCSWhatsApp
Intégrations et Loyalty
Nativement intégrés à Synerise.
Nous travaillons en intégration native avec la plateforme Synerise. Dans le domaine de la fidélité, nous collaborons aussi avec des plateformes de premier plan - en reliant Synerise à l'écosystème existant du client.
Partenaires dans le domaine Loyalty
Oracle
Loyalty & CX
Salesforce
Loyalty Management
Comarch
Loyalty Management
Creatio
CRM & Loyalty
Résultats
Une échelle qui fait la différence
Les résultats dépendent du secteur, de l'échelle et du point de départ - ce sont des moyennes observées sur les projets.
+0%
Consentements marketing
hausse moyenne en tests A/B (données Persooa)
+0%
Valeur du panier (AOV)
hausse moyenne en tests A/B (données Persooa)
+0%
Revenu par utilisateur (ARPU)
hausse moyenne en tests A/B (données Persooa)
0 M+
Messages par an
personnalisés, délivrés (données Persooa)
Récompenses et reconnaissance
Une technologie primée dans le monde entier.
La plateforme sur laquelle nous travaillons, ce ne sont pas de simples déclarations. Synerise remporte des concours internationaux d'AI/ML et est citée par les leaders de la technologie.
KDD Cup 2021
Des places de tête dans l'un des concours AI/ML les plus prestigieux au monde (OGB-LSC) - aux côtés d'équipes comme Baidu et DeepMind.
SIGIR eCom · Rakuten 2020
1re place au Data Challenge international.
WSDM · Booking.com 2021
2e place au Data Challenge.
ACM RecSys · Twitter 2021
2e place au RecSys Challenge.
Cleora
Un algorithme propriétaire d'embeddings de graphes publié en open research.
BaseModel.ai
Un modèle de fondation comportemental - la technologie AI propriétaire de Synerise.
ACM RecSys Challenge 2025
Synerise comme organisateur et sponsor du concours international de recommandation.
Reconnaissance des leaders de la technologie
Une plateforme citée, notamment par Microsoft, comme un exemple d'AI fonctionnant sur des signaux comportementaux en temps réel.
Confiance
L'expertise Synerise et les personnes qui la portent.
Derrière chaque déploiement, il y a des personnes concrètes et des compétences concrètes.
AS 
Arkadiusz Seredyn
CEO, Persooa
"Synerise est notre spécialisation clé en delivery. Nous ne vendons pas de la configuration - nous ouvrons le potentiel de croissance et aidons les marques à atteindre un résultat business concret."
JK 
Jarosław Królewski
CEO & Founder, Synerise
"Persooa est un partenaire d'implémentation Synerise expérimenté - une équipe qui transforme les possibilités de la plateforme en croissance réelle pour le business des clients."
Votre prochaine étape La plateforme offre les possibilités.
La plateforme offre les possibilités.
Nous les transformons en avantage.
Parlons de la façon dont Synerise peut changer la manière dont votre organisation dialogue avec le client.