Politique de confidentialité

Introduction

Persooa sp. z o.o. s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, en particulier au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données, RGPD).

Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse hello@persooa.com ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.

En utilisant notre site, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Définitions

Données personnelles - toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable
Traitement - toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles
Personne concernée - une personne physique identifiée ou identifiable
Responsable du traitement - Persooa sp. z o.o., ul. Żelazna 51/53, Varsovie, Pologne
Délégué à la protection des données - une personne désignée par le responsable du traitement, joignable à l'adresse : gdpr@persooa.com
Service - le site internet ou l'application exploité par le responsable du traitement
Appareil - un appareil électronique par l'intermédiaire duquel vous accédez au Service
Utilisateur - une entité qui utilise les services du responsable du traitement
Cookies - petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil par le navigateur internet
Cookies du responsable du traitement - cookies déposés par le responsable du traitement
Cookies tiers - cookies déposés par les partenaires du responsable du traitement

Principes de protection des données

Persooa traite les données personnelles conformément aux principes suivants :

Le traitement est licite, loyal et transparent
Les données sont collectées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
Nous ne traitons que les données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire
Les données sont exactes et, si nécessaire, mises à jour
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire
Les données sont traitées de manière à garantir une sécurité appropriée

Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants en lien avec le traitement de vos données personnelles :

Droit à l'information - vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de vos données
Droit d'accès - vous pouvez accéder à vos données personnelles
Droit de rectification - vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement - vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement - vous pouvez demander la limitation du traitement
Droit d'opposition au traitement - vous pouvez vous opposer au traitement
Droit d'opposition au traitement automatisé - vous pouvez vous opposer aux décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé
Droit à la portabilité des données - vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré
Droit d'introduire une réclamation - vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Droit à l'assistance de l'autorité de contrôle - vous pouvez solliciter l'aide du Président de l'Office de protection des données personnelles (UODO)
Droit de retirer son consentement - vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment

Les données que nous collectons

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

Informations fournies volontairement - adresse e-mail, prénom, nom, adresse, numéro de téléphone et autres données que vous fournissez lors de l'utilisation du Service
Informations collectées automatiquement - données collectées via les cookies, adresse IP, historique des achats, historique de navigation sur le Service
Informations provenant de partenaires de confiance - données reçues de nos partenaires commerciaux conformément à leur politique de confidentialité
Informations accessibles au public - données disponibles publiquement sur les réseaux sociaux et d'autres sources

Comment nous utilisons vos données personnelles

Sur la base d'un contrat ou d'obligations

Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes découlant d'un contrat ou d'obligations légales :

Fourniture de services à votre intention
Amélioration de la qualité du service client
Identification en tant qu'utilisateur du Service
Communication commerciale et émission de factures
Envoi de la newsletter (uniquement avec votre consentement)
Conduite de processus de recrutement
Organisation de rendez-vous professionnels
Préparation d'offres personnalisées
Administration de la base de clients
Réalisation d'enquêtes de satisfaction

Avec votre consentement

Sur la base de votre consentement, nous pouvons traiter des données afin de :

Envoyer des bulletins d'information et des offres de campagnes marketing
Réaliser d'autres finalités indiquées lors du recueil du consentement

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Art. 6, par. 1, point a) du RGPD - consentement donné au traitement
Art. 6, par. 1, point b) du RGPD - exécution d'un contrat ou prise de mesures à la demande
Art. 6, par. 1, point c) du RGPD - respect d'une obligation légale
Art. 6, par. 1, point f) du RGPD - intérêt légitime du responsable du traitement

Services électroniques

Nous fournissons les services électroniques suivants :

Newsletter - informations commerciales et marketing envoyées à l'adresse e-mail indiquée
Formulaire de contact - possibilité d'envoyer une demande au responsable du traitement
Prise de rendez-vous - possibilité de convenir d'une consultation professionnelle

La communication des données personnelles nécessaires à l'utilisation de la newsletter est facultative. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment et sans indication de motif, en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant.

Qui peut accéder à vos données personnelles

Vos données ne sont pas communiquées à des entités inconnues. Nous pouvons toutefois communiquer des données à des sous-traitants de confiance :

Google Analytics - service de suivi et d'analyse de l'utilisation du site (Google LLC, États-Unis)
HubSpot Analytics - service d'analyse (HubSpot, Inc., États-Unis)
HubSpot CRM - système de gestion de la relation client (HubSpot, Inc., États-Unis)
D'autres entités réalisant les finalités de traitement définies dans la présente politique

Nous collaborons exclusivement avec des partenaires garantissant un niveau approprié de protection des données personnelles.

Comment nous protégeons vos données

Afin de protéger vos données personnelles, nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

Protocoles de communication sécurisés (HTTPS/SSL)
Anonymisation et pseudonymisation des données lorsque cela est possible
Surveillance permanente des systèmes à la recherche de failles de sécurité et d'attaques
Notification aux autorités de contrôle et aux utilisateurs des éventuelles violations
Utilisation de mots de passe sécurisés et de contrôles d'accès

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies afin de :

Analyser le comportement des clients et améliorer le Service
Administrer et maintenir le Service
Suivre les mouvements des utilisateurs et mesurer l'efficacité
Personnaliser l'expérience de l'utilisateur

Types de cookies

Cookies de session - fichiers temporaires supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur

Cookies persistants - fichiers qui restent sur l'appareil jusqu'à leur suppression manuelle ou leur expiration

Finalités d'utilisation des cookies

Nécessaires - requis pour le bon fonctionnement du Service
Fonctionnels - assurent le confort et la personnalisation de l'utilisation
Analytiques - suivi des performances et des statistiques du Service
Publicitaires - adaptation des publicités à vos centres d'intérêt

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également utiliser les plateformes optout.aboutads.info et youronlinechoices.com pour gérer vos préférences publicitaires.

Transfert de données en dehors de l'UE

Certains de nos outils peuvent stocker ou traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Le responsable du traitement applique les mesures de protection légalement disponibles, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Le transfert de données peut avoir lieu sur la base de l'art. 49 du RGPD ou d'autres garanties appropriées prévues par la réglementation.

Profilage

Vos données personnelles ne feront pas l'objet d'un traitement automatisé conduisant à un profilage au sens du RGPD. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière similaire ne sera fondée exclusivement sur un traitement automatisé de données personnelles.

Activité sur les réseaux sociaux

Le responsable du traitement gère des profils sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes :

Facebook - facebook.com/persooa
LinkedIn - linkedin.com/company/persooa

Les contenus enfreignant les règlements des plateformes ou la législation en vigueur seront supprimés sans délai. Il est interdit de publier des contenus indécents, obscènes, diffamatoires, racistes, sexistes ou discriminatoires.

Coordonnées

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Persooa sp. z o.o. ul. Żelazna 51/53, Varsovie, Pologne Puzzle Office, Norblin Factory

E-mail : hello@persooa.com Délégué à la protection des données : gdpr@persooa.com Téléphone : 501 006 000

Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise aux dispositions du droit polonais, en particulier :

Code civil du 23 avril 1964
Loi sur la protection des droits des consommateurs du 2 mars 2000
Loi sur la vente aux consommateurs du 27 juillet 2002
Loi sur la fourniture de services par voie électronique du 18 juillet 2002
Loi sur la protection des données personnelles du 10 mai 2018