Introducción
Persooa sp. z o.o. se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales conforme a la normativa de protección de datos aplicable, en particular al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la dirección hello@persooa.com o a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a la presente política de privacidad.
Definiciones
- Datos personales - toda información relativa a una persona física identificada o identificable
- Tratamiento - cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales
- Interesado - una persona física identificada o identificable
- Responsable del tratamiento - Persooa sp. z o.o., ul. Żelazna 51/53, Varsovia, Polonia
- Delegado de Protección de Datos - una persona designada por el responsable del tratamiento, disponible en la dirección: gdpr@persooa.com
- Servicio - el sitio web o la aplicación gestionada por el responsable del tratamiento
- Dispositivo - un dispositivo electrónico a través del cual accedes al Servicio
- Usuario - una entidad que utiliza los servicios del responsable del tratamiento
- Cookies - pequeños archivos de texto que el navegador web guarda en tu dispositivo
- Cookies del responsable del tratamiento - cookies colocadas por el responsable del tratamiento
- Cookies de terceros - cookies colocadas por los socios del responsable del tratamiento
Principios de protección de datos
Persooa trata los datos personales conforme a los siguientes principios:
- El tratamiento es lícito, leal y transparente
- Los datos se recogen únicamente con fines determinados, explícitos y legítimos
- Solo tratamos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario
- Los datos son exactos y, cuando es necesario, se actualizan
- Los datos no se conservan más tiempo del necesario
- Los datos se tratan de forma que se garantice una seguridad adecuada
Derechos del interesado
En relación con el tratamiento de tus datos personales, te asisten los siguientes derechos:
- Derecho de información - puedes obtener información sobre el tratamiento de tus datos
- Derecho de acceso - puedes acceder a tus datos personales
- Derecho de rectificación - puedes solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión - puedes solicitar la supresión de tus datos personales
- Derecho a la limitación del tratamiento - puedes solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición al tratamiento - puedes oponerte al tratamiento
- Derecho de oposición al tratamiento automatizado - puedes oponerte a las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado
- Derecho a la portabilidad de los datos - puedes solicitar la transmisión de tus datos en un formato estructurado
- Derecho a presentar una reclamación - puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control
- Derecho a la asistencia de la autoridad de control - puedes solicitar la ayuda del Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO)
- Derecho a retirar el consentimiento - puedes retirar tu consentimiento al tratamiento en cualquier momento
Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información facilitada voluntariamente - dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, dirección, número de teléfono y otros datos que facilitas al utilizar el Servicio
- Información recopilada automáticamente - datos recopilados a través de cookies, dirección IP, historial de compras, historial de navegación en el Servicio
- Información de socios de confianza - datos recibidos de nuestros socios comerciales conforme a su política de privacidad
- Información de acceso público - datos disponibles públicamente en las redes sociales y otras fuentes
Cómo utilizamos tus datos personales
Sobre la base de un contrato u obligaciones
Tus datos personales pueden utilizarse con los siguientes fines derivados de un contrato o de obligaciones legales:
- Prestación de servicios en tu favor
- Mejora de la calidad de la atención al cliente
- Identificación como usuario del Servicio
- Comunicación comercial y emisión de facturas
- Envío de la newsletter (únicamente con tu consentimiento)
- Desarrollo de procesos de selección de personal
- Concertación de reuniones de negocios
- Preparación de ofertas personalizadas
- Administración de la base de clientes
- Realización de encuestas de satisfacción
Con tu consentimiento
Sobre la base de tu consentimiento, podemos tratar datos con el fin de:
- Enviar boletines y ofertas de campañas de marketing
- Cumplir otros fines indicados al otorgar el consentimiento
Bases jurídicas del tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
- Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD - consentimiento otorgado para el tratamiento
- Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD - ejecución de un contrato o adopción de medidas a petición
- Art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD - cumplimiento de una obligación legal
- Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD - interés legítimo del responsable del tratamiento
Servicios electrónicos
Prestamos los siguientes servicios electrónicos:
- Newsletter - información comercial y de marketing enviada a la dirección de correo electrónico indicada
- Formulario de contacto - posibilidad de enviar una consulta al responsable del tratamiento
- Concertación de una reunión - posibilidad de concertar una consulta de negocios
Facilitar los datos personales necesarios para utilizar la newsletter es voluntario. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento y sin indicar motivo, haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción o poniéndote en contacto con nosotros.
Quién puede acceder a tus datos personales
Tus datos no se comparten con entidades desconocidas. No obstante, podemos compartir datos con encargados del tratamiento de confianza:
- Google Analytics - servicio de seguimiento y análisis del uso del sitio web (Google LLC, EE. UU.)
- HubSpot Analytics - servicio de análisis (HubSpot, Inc., Estados Unidos)
- HubSpot CRM - sistema de gestión de relaciones con los clientes (HubSpot, Inc., EE. UU.)
- Otras entidades que cumplen los fines de tratamiento definidos en la presente política
Colaboramos exclusivamente con socios que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Cómo protegemos tus datos
Para proteger tus datos personales, aplicamos las siguientes medidas de seguridad:
- Protocolos de comunicación seguros (HTTPS/SSL)
- Anonimización y seudonimización de los datos siempre que sea posible
- Supervisión permanente de los sistemas frente a vulnerabilidades de seguridad y ataques
- Notificación a las autoridades de control y a los usuarios de las posibles violaciones
- Uso de contraseñas seguras y controles de acceso
Cookies y otras tecnologías
Utilizamos cookies con el fin de:
- Analizar el comportamiento de los clientes y mejorar el Servicio
- Administrar y mantener el Servicio
- Realizar el seguimiento de los movimientos de los usuarios y medir la eficacia
- Personalizar la experiencia del usuario
Tipos de cookies
Cookies de sesión - archivos temporales que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
Cookies persistentes - archivos que permanecen en el dispositivo hasta su eliminación manual o su caducidad
Fines del uso de cookies
- Necesarias - requeridas para el correcto funcionamiento del Servicio
- Funcionales - proporcionan comodidad y personalización del uso
- Analíticas - seguimiento del rendimiento y las estadísticas del Servicio
- Publicitarias - adaptación de los anuncios a tus intereses
Puedes eliminar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador. También puedes utilizar las plataformas optout.aboutads.info y youronlinechoices.com para gestionar tus preferencias publicitarias.
Transferencia de datos fuera de la UE
Algunas de nuestras herramientas pueden almacenar o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. El responsable del tratamiento aplica las medidas de protección legalmente disponibles, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. La transferencia de datos puede realizarse sobre la base del art. 49 del RGPD o de otras garantías adecuadas previstas por la normativa.
Elaboración de perfiles
Tus datos personales no serán objeto de un tratamiento automatizado que conduzca a la elaboración de perfiles en el sentido del RGPD. Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos sobre ti o que te afecte de modo similar se basará exclusivamente en un tratamiento automatizado de datos personales.
Actividad en las redes sociales
El responsable del tratamiento gestiona perfiles en las siguientes plataformas de redes sociales:
- Facebook - facebook.com/persooa
- LinkedIn - linkedin.com/company/persooa
Los contenidos que infrinjan los reglamentos de las plataformas o la legislación vigente se eliminarán sin demora. Queda prohibido publicar contenidos indecentes, obscenos, difamatorios, racistas, sexistas o discriminatorios.
Información de contacto
Para asuntos relacionados con la protección de datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Persooa sp. z o.o. ul. Żelazna 51/53, Varsovia, Polonia Puzzle Office, Norblin Factory
Correo electrónico: hello@persooa.com Delegado de Protección de Datos: gdpr@persooa.com Teléfono: 501 006 000
Derecho aplicable
La presente política de privacidad se rige por las disposiciones del derecho polaco, en particular:
- Código Civil de 23 de abril de 1964
- Ley de protección de los derechos de los consumidores de 2 de marzo de 2000
- Ley de venta a consumidores de 27 de julio de 2002
- Ley de prestación de servicios por vía electrónica de 18 de julio de 2002
- Ley de protección de datos personales de 10 de mayo de 2018