🚀 Persooa - Growth Delivered by Humans + AI

Convertimos los datos en ingresos, lealtad y crecimiento

Ayudamos a las empresas a aumentar la eficacia de sus acciones ordenando los datos e implementando personalización, programas de lealtad, marketing automation y agentes AI - aumentando las ventas, la retención y el valor del cliente (CLV).

52 mil M+*interacciones de clientes activadas
338 M+*mensajes omnichannel personalizados
100+clientes satisfechos

* datos a escala anual

Marcas que crecen con Persooa

Samsung
InPost
Pepco
Erli
DOZ
Greenpoint
Tylko
BasicLab
Kinderkraft
Lagardère
CUK Ubezpieczenia
Big Star Shoes
Sklep Wędkarski
Acusmed
Prezent Marzeń
Ansin
T-Mobile
Biedronka Home
eBilet.pl
Komputronik
Wittchen
Homla
Martes Sport
Benefit Systems
Triumph
iSpot
Savicki
Strefa Tenisa
Medeocare
MyBed
Centrum Krzeseł
Foods by Ann
Problema → Persooa

Tienes datos y herramientas. Falta el resultado.

Martech, AI y datos son herramientas potentes - pero el valor solo aparece cuando alguien sabe ponerlas en marcha, conectarlas y optimizarlas en torno a un resultado de negocio real. Eso es exactamente lo que hace Persooa.

Tienes datos, pero nadie los activa

Tus herramientas funcionan, pero los datos están parados - faltan recursos y know-how para convertirlos rápido en personalización y campañas.

Las implementaciones duran meses sin efectos visibles

Los grandes proyectos se alargan en el tiempo mientras el negocio espera resultados. El tiempo hasta el valor (TTG) es demasiado largo - el mercado no espera.

Los datos de clientes no trabajan en tus anuncios

Los datos de clientes están en el sistema, pero no alimentan de forma eficaz tus anuncios ni tus campañas de e-mail. Los presupuestos siguen yendo a segmentos fríos.

El CLV crece demasiado despacio - los clientes no vuelven

Faltan mecanismos automáticos de retención, upsell y construcción de lealtad. Cada cliente cuesta dinero y no se aprovecha al máximo.

Synerise Excellence Center

La experiencia más profunda en la plataforma Synerise.

Synerise es una competencia estratégica de delivery dentro de Persooa. Ayudamos a las marcas a implementar, gestionar y escalar Synerise para liberar valor medible a partir de los datos, la personalización, la lealtad y el AI search.

100+

implementaciones Synerise

180 000

horas en la plataforma

100+

marcas y organizaciones

Una oferta, tres fases.

Arranque, escalado y lealtad - en un solo camino coherente. Persooa Growth Agent acelera cada fase.

FastTrack

El camino más corto hacia el primer efecto medible en Synerise. En 90 días ordenamos los cimientos, ponemos en marcha los escenarios clave y mostramos el ROI.

  • implementación, ordenación o migración rápida desde un stack legacy a Synerise
  • setup de datos, segmentación y escenarios de mayor impacto
  • arranque de campañas, automatización y personalización
  • KPIs claros desde el inicio: p. ej. ingresos de la automatización, conversión, AOV, retención o recuperación de carritos
  • foco en los use cases que muestran más rápido un efecto de negocio medible
Aceleración · siempre activo

Persooa Growth Agent

Un servicio de Persooa: los agentes AI que ponemos a trabajar para impulsar tu crecimiento en cada fase - analizan los datos, detectan oportunidades y velan por la calidad.

Menor time-to-valueMayor capacidad de deliveryMenos trabajo manualMayor ROI del equipo actual
La capa de „Agentes” - en la práctica

Persooa Growth Agent

Operating Persooa Agent

Un servicio operativo de Persooa: los agentes AI que ponemos a trabajar para impulsar tu crecimiento. Martech-agnostic - trabajan sobre los datos que ya tienes hoy (Synerise, Salesforce, Adobe…) y llegan a ecosistemas como Meta o Google. Analizan los datos, detectan anomalías y oportunidades, y recomiendan acciones - en modo read-only.

Health Performance Coverage Proof

Tranquilidad

el problema se avisa solo, antes de que lo notes.

Ritmo

una visión completa del CLV, la retención y todas las campañas, lista para decidir.

Prueba

el efecto de Persooa medido de forma continua y auditable.

Resultados de clientes

Cifras que hablan por sí solas

Resultados reales de implementaciones de Persooa - en distintos sectores y modelos de negocio.

+0%

aumento del valor del carrito

Mokida

0x

aumento del número de pedidos del canal e-mail

Orange Polska

+0%

aumento de ingresos gracias a la personalización de la búsqueda

Lagardère

0 mil

clientes atendidos al año en modelo omnichannel

CUK Ubezpieczenia

+0%

aumento del valor del carrito

Coccodrillo

0 años

de colaboración en marketing automation

T-Mobile

+0%

aumento de los ingresos por usuario

Homla

+0%

conversión de campañas AI-driven

Moliera2

3 case studies breves

Cómo convertimos los datos en resultados concretos

Tres historias de marcas que convirtieron los datos y la AI en un crecimiento de negocio medible.

Orange Polska · telecomunicaciones / e-commerce

10x

Activación de AI en el e-mail marketing de Orange

La personalización, la automatización y las recomendaciones AI se tradujeron en un aumento de más de 10 veces en el número de pedidos del canal y un aumento de 3 veces en la conversión de las campañas.

  • Escenarios de e-mail personalizados
  • Next Best Action para la venta adicional de servicios
  • Cupones automáticos y recálculo de precios
Ver el caso
"Construir y ejecutar con Persooa una sólida estrategia de comunicación trajo un resultado nada desdeñable."

Coccodrillo · fashion / e-commerce infantil

+26%

Personalización y mejora de la experiencia de compra

La segmentación basada en conocimiento de dominio y AI ayudó a ajustar con más precisión los grupos objetivo y a aumentar el valor del carrito.

  • Segmentación basada en conocimiento y AI
  • Personalización del recorrido de compra
  • Recomendaciones de producto
Ver el caso
"El equipo tiene competencias profesionales y trabaja con gran compromiso."

Suzana.pl · e-commerce / calzado / fashion

98,58%

Transformación del marketing con el programa ROI en 90 días

El programa Marketing Automation 2.0 ordenó las recomendaciones a lo largo de todo el recorrido de compra: desde la página principal hasta el carrito.

  • Frames de recomendación en cada etapa del recorrido
  • Personalización que dirige a los productos adecuados
  • Sinergia del customer journey desde la entrada hasta el carrito
Ver el caso
"Estamos satisfechos con los resultados obtenidos y seguros de que el trabajo continuo en innovación nos permitirá seguir cumpliendo las expectativas de los clientes."
Sectores

Sectores donde los datos deciden la ventaja.

Las mismas áreas del Growth Engine, adaptadas a la realidad de cada sector. Abajo - lo que impulsamos en cada uno, divididas en seis áreas de crecimiento.

Retail

Conversión, valor del carrito y retorno de clientes.

  • Capta compradores parecidos a tus mejores clientes.
  • Convierte el tráfico con AI search y recomendaciones.
  • Sube el valor del carrito con cross-sell en la caja.
  • Haz volver a los clientes tras la primera compra.
  • Campañas coherentes online y en tienda física.
  • Decisiones sobre datos de ventas y margen en tiempo real.

Moda

Temporadas, personalización y omnichannel coherente.

  • Llega a nuevas audiencias para las colecciones de temporada.
  • Personaliza la búsqueda y los looks según el estilo del cliente.
  • Compón conjuntos y eleva el valor del carrito.
  • Construye lealtad entre temporadas y colecciones.
  • Lanzamientos de colección en omnichannel: email, push, social.
  • Prevé las tendencias y la rotación de tallas.

Beauty

Recurrencia, upsell y rituales del cliente.

  • Capta clientes para sus rituales de cuidado.
  • Recomienda productos ajustados al tipo de piel.
  • Upsell de sets y versiones premium.
  • Recordatorios de reposición y suscripciones.
  • Journeys educativos y programas de membresía.
  • Anticipa el momento de la próxima compra.

Grocery

Frecuencia, lealtad y reducción de mermas.

  • Capta clientes locales para un carrito recurrente.
  • Listas de la compra y repetición rápida de pedidos.
  • Promociones y cross-sell según el carrito real.
  • Construye frecuencia y lealtad semanal.
  • Cupones y campañas real-time en la app.
  • Prevé la demanda y reduce las mermas.

Banca

Retención, predicción y adquisición 1st-party.

  • Capta clientes con datos 1st-party, conforme al RGPD.
  • Ofertas personalizadas de productos financieros.
  • Cross-sell de cuentas, tarjetas y créditos (NBA).
  • Detecta el churn y mantén la relación.
  • Comunicación segura y omnichannel.
  • Scoring, predicción y decisiones basadas en datos.

Seguros

Retención de pólizas, predicción de churn y conversión.

  • Llega a segmentos de alto ajuste.
  • Convierte las consultas en pólizas con una oferta personalizada.
  • Venta adicional de coberturas y paquetes.
  • Mantén las pólizas y reduce las cancelaciones.
  • Atención y comunicación en cada etapa de la póliza.
  • Predicción de churn y de riesgo.

Telecomunicaciones

Lucha contra el churn, upsell y predicción de comportamientos.

  • Capta abonados con una oferta ajustada.
  • Convierte a planes y servicios adicionales.
  • Upsell de paquetes y dispositivos.
  • Lucha contra el churn y retén a los abonados.
  • Atención y campañas omnichannel.
  • Predicción de churn y next-best-offer.

Medios y streaming

Retención de suscripciones y engagement de la audiencia.

  • Capta espectadores según contenidos y géneros.
  • Convierte el trial en suscripción de pago.
  • Upsell de planes superiores y complementos.
  • Reduce las cancelaciones con recomendación de contenidos.
  • Engagement: notificaciones de estrenos.
  • Predicción de audiencia y churn.

Deporte y afición

Engagement de los fans, lealtad y monetización.

  • Capta fans en torno a los eventos y al equipo.
  • Convierte el interés en entradas y abonos.
  • Merch, upsell y paquetes premium.
  • Construye lealtad y una comunidad de fans.
  • Engagement el día del partido, omnichannel.
  • Predicción de asistencia y comportamiento de los fans.
Loyalty Almanach

100+ programas de lealtad en un solo lugar.

Mecánicas, arquitecturas y conclusiones de los mejores programas de lealtad del mundo - una base de conocimiento lista para diseñar tu lealtad.

Mecánicas

Puntos, tiers, gamificación, estatus.

Arquitecturas

Cómo están construidos realmente los programas.

Conclusiones

Qué funciona y qué no - y por qué.

Marcas globales

Los mejores programas de todo el mundo.

Opiniones de clientes

Lo que dicen quienes ya crecen

Voces de marcas que crecen con Persooa - de implementaciones y colaboraciones reales.

★★★★★

"Conectar todos los canales de venta fue un elemento clave de la transformación de la empresa dentro del proyecto OmniCUK. Apostamos por Persooa, un partner experimentado y probado."

M
Marcin Dyliński CUK Ubezpieczenia
★★★★★

"La colaboración con el equipo de Persooa resultó ser un auténtico hito en nuestro camino hacia la mejora de la experiencia de compra en Moliera2."

W
Wojtek Calowe Moliera2
★★★★★

"T-Mobile colabora desde hace 3 años con Persooa - un partner tecnológico que cumple todos los criterios necesarios en marketing automation."

M
Marta Perwenis T-Mobile
★★★★★

"Gracias a soluciones avanzadas de personalización y automatización pudimos centrarnos en construir relaciones duraderas con los clientes."

M
Marcin Włodarczak Mokida
★★★★★

"Al implementar la plataforma Synerise, Persooa cambió las reglas del juego. Las recomendaciones de productos se ajustan automáticamente a cada usuario en tiempo real."

K
Krzysztof Świerzak Homla
★★★★★

"Un elemento clave de nuestro plan de acción fue implementar tecnologías innovadoras, especialmente la automatización de la comunicación y las recomendaciones de productos."

P
Paweł Opałko Lagardère Travel Retail
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una implementación típica de Synerise?

Una implementación estándar dura 3-4 meses, pero con el framework ROI en 90 días los primeros efectos medibles se ven ya a los 30 días. El calendario depende de la complejidad: integraciones, use cases y volumen de datos.

¿Ofrecéis soporte después de la implementación?

Sí: Managed Services que incluyen soporte técnico 24/7, gestión de campañas, optimización continua y nuevos use cases. Actuamos como una extensión de tu equipo.

¿Cuáles son los costes de la implementación?

Los costes dependen del alcance: integraciones, custom development, formación y managed services. Preparamos un presupuesto detallado y a medida tras una conversación y el discovery.

¿Ayudáis a migrar desde otra plataforma?

Sí. Tenemos experiencia en migraciones desde distintas plataformas MarTech: con parallel run, validación de datos y cutover zero-downtime.

¿Qué sectores atendéis?

Retail, e-commerce, banking, telco, insurance, healthcare y travel: con case studies contrastados y métricas de ROI concretas para cada sector.

¿Qué distingue a Persooa?

100% de foco en Synerise, frameworks probados, proyectos realizados y un enfoque de partnership a largo plazo.

Empecemos

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