Convierte las conversaciones en transacciones.

El asistente mantiene una conversación natural con el cliente - entiende sus necesidades, su estilo y su presupuesto descritos en lenguaje cotidiano, igual que una conversación con un vendedor experimentado en la tienda.

En lugar de teclear palabras clave y abrirse paso entre filtros, el cliente dice: busco una chaqueta de otoño, smart-casual, hasta 200 zł - y recibe al instante recomendaciones precisas. Para el cliente esto significa encontrar el producto adecuado más rápido, menos frustración y la sensación de ser atendido como en una tienda, y no como en un buscador.

Valor de negocio: una tasa de conversión más alta en sesiones asistidas, mayor engagement, menos abandonos de carrito

El asistente verifica en vivo la disponibilidad de un producto en una talla, color o variante concreta - elimina los callejones sin salida en el descubrimiento de productos.

El cliente pregunta: „¿Está disponible en talla M?” y en ese mismo instante recibe una respuesta anclada en el catálogo real. Así tiene la certeza de que el producto recomendado está realmente disponible, no pierde tiempo con artículos que no comprará y toma la decisión de compra más rápido.

Valor de negocio: eliminación de sugerencias de productos no disponibles, menos frustración del cliente, una tasa de cierre de sesión más alta

El asistente no espera a que el cliente haga una pregunta - inicia él mismo la conversación en el momento adecuado: durante una navegación prolongada, una duda antes de la compra o un regreso tras una pausa.

Actúa como un vendedor atento en la tienda, no como un chatbot pasivo. El cliente recibe ayuda justo cuando la necesita, no tiene que buscar las respuestas por su cuenta y siente que la marca se preocupa por él.

Valor de negocio: una tasa de conversión más alta en sesiones sin consulta activa, el rescate de sesiones abandonadas, la construcción de lealtad mediante una ayuda pertinente