- Implementierung als einmaliges Projekt mit Enddatum
- Nach dem Go-live: reaktiver Support, kein Ownership auf Partnerseite
- Der Backlog an Szenarien wächst, aber niemand priorisiert ihn
- Neue Synerise-Möglichkeiten ad hoc oder gar nicht implementiert
- Keine Kontinuität zwischen kurzfristigem Effekt und dem Aufbau von CLV
- ROI nach den ersten Wochen berechnet, danach nicht mehr gemessen
Growth Accelerator
Ein Modell für Unternehmen, die mehr wollen als Quick Wins. Wir starten mit FastTrack, dann fügen wir weitere Growth-Use-Cases hinzu - so steigern wir in 12 Monaten systematisch Umsatz, Retention und CLV.
Was ist der Growth Accelerator?
Ein systematischer Weg vom ersten Ergebnis zu nachhaltigem Wachstum auf Synerise. In 12 Monaten entwickeln wir die Use-Case-Roadmap, skalieren die nächsten Szenarien und bauen echten Impact auf Umsatz, Retention, Kauffrequenz und CLV auf.
Ausgangspunkt
Ein schnelles Ergebnis ist der Einstieg. Echtes Wachstum baut sich über Monate auf.
Viele Unternehmen behandeln eine Synerise-Implementierung als einmaliges Projekt. Sie starten die erste Automatisierung, sehen einen Effekt - und halten an. Dabei entfaltet die Plattform ihr volles Potenzial erst durch kontinuierliche Weiterentwicklung: weitere Segmente, Personalisierungsebenen, Loyalty, Retention, Prädiktion und Automatisierung auf Whole-of-Customer-Ebene.
Der Growth Accelerator ist ein Programm für Unternehmen, die ihr Wachstum langfristig auf Synerise aufbauen wollen. Statt ein Projekt zu beenden, bauen wir eine Use-Case-Roadmap, die darauf ausgerichtet ist, den Kundenwert das ganze Jahr über systematisch zu steigern.
Unabhängig vom Startpunkt - neue Implementierung, bestehende Instanz oder Migration von Legacy-Martech - bleibt die Struktur des Programms dieselbe: schneller Effekt beim Einstieg, Skalierung im Laufe des Jahres.
Was sich ändert
- Ein Partner unterstützt das Wachstum das ganze Jahr über
- 12-monatige Wachstums-Roadmap, quartalsweise aktualisiert
- Backlog an Szenarien priorisiert nach Ergebnis und Kundenwert
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: CRM, Loyalty, Retention, Personalisierung, Revenue
- Kontinuierliche Unterstützung Human + AI - Berater und Agenten das ganze Jahr über
- Effekte inkrementell gemessen in jeder Phase der Roadmap
Wie die Roadmap aussieht
Die Roadmap setzen wir in vier Phasen über 12 Monate um: von FastTrack mit dem ersten Effekt im Quartal über die Skalierung von Wachstum und Personalisierung bis zur Optimierung, die auf langfristigen CLV ausgerichtet ist.
Phase 1: FastTrack (Monate 1-3)
Phase 2: Skalierung des Wachstums (Monate 4-6)
Phase 3: Personalisierung und Revenue (Monate 7-9)
Phase 4: Optimierung und Skalierung (Monate 10-12)
Für wen
Das Modell funktioniert am besten im E-Commerce und Retail mit einer reifen Kundenbasis, dem Ehrgeiz, CLV zu steigern, und der Bereitschaft zu einer 12-monatigen Zusammenarbeit mit klarem Ownership auf Persooa-Seite.
den FastTrack-Prozess durchlaufen haben und das Wachstum über einen längeren Horizont fortsetzen wollen,
Synerise-Kunden sind und Prozesse an der Schnittstelle IT - Marketing - Marketing Automation ordnen wollen,
reaktive oder proaktive Unterstützung von Experten mit langjähriger Erfahrung auf der Synerise-Plattform benötigen,
ein internes Marketing-Automation-Team aufbauen wollen.
Geschäftsergebnisse
Phase 1 (90 Tage)
Direkte Attribution
Phase 1-2
A/B vs. Benchmark
Phase 2-3
Kohortenvergleich
Phase 1-2
Cohort Retention
Phase 3-4
Vergleich mit einer Kontrollgruppe
Phase 2-3
Veränderung in aktiven Kohorten
Phase 4
Jahresbericht mit Attribution
Wie wir es liefern
Persooa - Strategie- und Delivery-Schicht das ganze Jahr über
- Programmdesign und 12-monatige Wachstums-Roadmap für deine Ziele
- FastTrack-Umfang als Fundament der ersten Phase
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von CRM-, Loyalty-, Retention-, Personalisierungs- und Revenue-Use-Cases
- Kontinuierliche Unterstützung Human + AI: Persooa-Berater + AI-Agenten Persooa Growth Agent ( Growth Agent ansehen )
- Priorisierung des Backlogs nach Ergebnis und Kundenwert - jedes Quartal
- Inkrementelle Messung: Holdout, A/B, Reporting in jeder Phase
- Unabhängigkeit vom Anbieter - es zählt das Ergebnis, nicht die Lizenz
Synerise - technologische Engine
- CDP mit 360°-Kundenprofil und Echtzeit-Events
- Promotions & Loyalty Engine: Tiers, Punkte, Voucher
- Omnichannel: email, SMS, push, WhatsApp, web, in-app
- AI- und Empfehlungs-Engine sowie Real-time Decisions
- Skalierbarkeit, Sicherheit und Datenresidenz in der EU
FAQ
Wie unterscheidet sich der Growth Accelerator von FastTrack?
FastTrack ist das Einstiegsprogramm: ein schneller Effekt im ersten Quartal. Der Growth Accelerator enthält den vollen FastTrack-Umfang als erste Phase und erweitert ihn dann um eine 12-monatige Wachstums-Roadmap: CRM, Loyalty, Retention, Personalisierung, Revenue. Er ist für Unternehmen, die den Kundenwert langfristig aufbauen wollen, statt nur die Plattform zu starten.
Muss ich mit FastTrack beginnen, um in den Growth Accelerator einzusteigen?
Du musst sie nicht sequenziell durchlaufen. Der Growth Accelerator enthält den FastTrack-Umfang als Phase 1 - du kannst direkt in das Jahresmodell einsteigen.
Wie sieht das Engagement unseres Teams aus?
Persooa führt das Projekt und übernimmt das Ownership für die Delivery. Von deinem Team brauchen wir geschäftliche Entscheidungen, Zugang zu Daten und Feedback zur Roadmap. Wöchentliche Sync-Meetings + ein monatlicher KPI-Bericht sind der Standardrhythmus.
Umfasst das Programm die Migration von Legacy-Martech?
Ja. Die Migration von einer anderen MarTech-Plattform ist Teil des Umfangs - wir planen sie als Element von Phase 1 oder als separaten parallelen Workstream.
Wie wird der Backlog an Szenarien priorisiert?
Der Backlog wird jedes Quartal auf Basis der aktuellen KPIs, der Ergebnisse laufender Szenarien und neuer Plattformmöglichkeiten aktualisiert. Wir priorisieren nach Geschäftseffekt - nicht nach Implementierungsumfang.
Beschleunige dein Synerise-Projekt.
Buche eine kostenlose Beratung: Wir analysieren deine Situation und schlagen dir den optimalen Ansatz vor - abgestimmt auf deine Geschäftsziele.