Nie każdy klient potrzebuje rozmowy z konsultantem - czasem wystarczy w odpowiednim momencie podsunąć mu właściwą ofertę lub przypomnienie. Właśnie to robi Smart Assistant: automatyzuje komunikację i upraszcza codzienne działania marketingowe, jednocześnie obniżając koszty digital marketingu.
Spis treści
- 01 Jak wykorzystać Smart Assistant w praktyce?
- 02 Jakie są kluczowe zalety Smart Assistant?
- 03 Podsumowanie
01 Jak wykorzystać Smart Assistant w praktyce?
To funkcjonalność, która doskonale poprawia doświadczenia zakupowe klienta. Zarówno w przypadku wersji desktop, jak mobile pozwala zyskać nowe możliwości, które uproszczą i podniosą efektywność rozbudowywania bazy e-mail i tworzenia kolejnych inteligentnych automatyzacji do poprawy komunikacji z twoimi klientami. Zmniejsza tym samym koszty digital marketingu. Kluczowe zastosowania:
- wysłanie kuponu rabatowego na dowolny produkt z wybranej kategorii (na przykład ostatnio oglądane, ulubione lub produkty z koszyka);
- wysłanie komunikacji w momencie, kiedy wybrany produkt będzie przeceniony;
- przygotowanie dynamicznego landing page z produktami podobnymi lub komplementarnymi przy powrocie klienta do twojego sklepu.
02 Jakie są kluczowe zalety Smart Assistant?
- wzrost bazy klientów
- wzrost wartości koszyka
- wzrost powracalności klientów
03 Podsumowanie
Smart Assistant to sposób na skalowanie spersonalizowanej komunikacji bez rozbudowywania zespołu - inteligentny asystent podsuwa klientowi trafny kupon, informację o przecenie czy dopasowany landing page dokładnie wtedy, gdy ma to sens. Efekt to większa baza klientów, wyższa wartość koszyka i częstsze powroty, przy jednocześnie niższych kosztach marketingu.