Persooa Responsible Growth Policy 2026 Versión 2026.1
Objetivo y alcance
Esta política define cómo Persooa entiende y lleva a cabo el crecimiento responsable como organización de consultoría e implementación remote-first que opera globalmente en el ecosistema Synerise. Se aplica a todos los empleados, colaboradores y subcontratistas implicados en el delivery para los clientes.
Persooa adopta de forma consciente un enfoque proporcionado y honesto: declaramos únicamente aquello que controlamos realmente. No asumimos compromisos de Net Zero, SBTi ni neutralidad de carbono, y no formulamos promesas medioambientales de marketing.
Principios rectores
- Crecimiento por valor, no por riesgo - crecemos junto a nuestros clientes, entregando resultados medibles sin trasladarles riesgos legales, éticos o reputacionales.
- Proporcionalidad - la escala de nuestros compromisos se corresponde con la escala de nuestro impacto real.
- Transparencia - comunicamos hechos, no aspiraciones disfrazadas de hechos.
- Mejora continua - tratamos la responsabilidad como un proceso, no como una declaración puntual.
Operaciones: remote-first, cloud-first, paperless
Persooa opera en un modelo remote-first, sin espacio de oficina dedicado para los equipos de proyecto. El delivery (discovery, diseño, implementación, reporting), la colaboración y las firmas se realizan de forma totalmente digital (paperless), y los artefactos se versionan en entornos cloud seguros. Utilizamos la infraestructura cloud de proveedores a gran escala y diseñamos soluciones orientadas a la eficiencia computacional - el principio de «right-sizing» (el modelo eficaz más pequeño y el alcance mínimo de datos necesario, minimización de datos), la reutilización de componentes y un ciclo de vida prolongado del hardware.
El desglose completo, en una sola página, de las prácticas operativas y medioambientales figura en la Declaración de proveedor sostenible, que es un extracto de esta política.
Mejora continua
- Al menos una vez al año revisamos esta política y la actualizamos en respuesta a los cambios en nuestra actividad, tecnología y entorno regulatorio.
- Recogemos el feedback de clientes y equipos y lo tratamos como una entrada para mejorar nuestras prácticas.
- Medimos aquello sobre lo que tenemos un impacto real y evitamos las métricas de vanidad.
Ética y Código de conducta
El fundamento del crecimiento responsable de Persooa es la ética empresarial, recogida en el Código de conducta público, de obligado cumplimiento para empleados, colaboradores y equipo directivo. El Código incluye, entre otros:
- Integridad y cumplimiento de la ley - actuar de forma ética y observar la normativa aplicable y las políticas internas.
- Lucha contra la corrupción - prohibición de ofrecer y aceptar beneficios para obtener una ventaja indebida.
- Conflicto de intereses - obligación de comunicarlo y de abstenerse en las decisiones en caso de conflicto.
- Protección de la información confidencial y de la propiedad intelectual - también tras finalizar la colaboración.
- Derecho de la competencia - prohibición de la fijación de precios, el reparto de mercado y las prácticas desleales.
- Igualdad de trato y no discriminación, así como prohibición del acoso laboral y sexual.
- Salud y seguridad de empleados y colaboradores.
- Ética de proveedores y socios - esperamos altos estándares éticos y cumplimiento de la ley a lo largo de toda la cadena de colaboración.
- Comunicación de infracciones sin represalias - canales de comunicación seguros y prohibición de acciones de represalia contra quienes informan de buena fe.
Los principios anteriores no se quedan en declaraciones - se operacionalizan mediante políticas internas y vinculantes de Persooa con mecanismos de control concretos:
- Política de lucha contra la corrupción y el fraude - catálogo de conductas prohibidas, evaluación del riesgo del contratante (índice de Transparency International, vínculos con PEP), plantilla documentada de informe de evaluación, decisión del Consejo de Administración sobre la colaboración con un contratante no recomendado.
- Política de prevención y gestión de conflictos de intereses - comunicación por parte de cualquier persona, evaluación por una persona independiente (tras un NDA), exclusión de las decisiones, registro de comunicaciones.
- Política de cumplimiento del derecho de la competencia - prohibición de la colusión en licitaciones, los acuerdos de precios, el reparto de mercado y el intercambio de información estratégica con competidores; prohibición del uso desleal de la ventaja contractual.
- Política de protección de la información confidencial - un Sistema de protección del secreto empresarial, clasificación de la información (Básico/Restringido), respuesta a incidentes con un registro de incidentes.
Estas políticas están disponibles para su consulta en el marco de la due diligence tras la firma de un NDA.
Lo que esta política NO declara
En aras de la honestidad y para evitar el greenwashing, Persooa no formula en esta política:
- compromisos de alcanzar el Net Zero,
- objetivos alineados con SBTi,
- declaraciones de neutralidad de carbono,
- objetivos medioambientales poco realistas.
Este enfoque protege a los clientes del riesgo de basar su propio reporting ESG en declaraciones poco fiables de un proveedor.
Propietario del documento: Consejo de Administración de Persooa. Revisión: anual. Versión: 2026.1. Este documento tiene carácter informativo y no constituye un compromiso contractual vinculante.